Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

Municipal Citizen Charter

সিটিজেন চার্টার

প্রশাসন বিভাগঃ হোল্ডিং নম্বর প্রদান ও কর নির্ধারন

 

ক্রমিক নং সেবার প্রকৃতি সেবাসমূহ সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া সেবার মূল্য সময়মীমা দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী
০১ কর নির্ধারন হোল্ডিং নম্বর প্রদান

ক) নতুন হোল্ডিং নম্বরের ক্ষেত্রে মেয়র, কোটচাঁদপুর পৌরসভা, ঝিনাইদহ বরাবর জমির মালিককে মালিকানা দলিল, খাজনার রশিদ, পর্চা সহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হয়। আবেদনের প্রেক্ষিতে সরেজমিনে তদন্ত পূর্বক খালি জায়গায় (সীমানা নির্ধারিত থাকতে হবে) বার্ষিক মূল্যায়ন ১৭০/ (একশত সত্তর) টাকা নির্ধারন করতঃ নতুন হোল্ডিং নাম্বার প্রদান করা হয়।

আবেদন ফরমের মূল্য ২০/- বিশ টাকা

১৫ দিনের মধ্যে

মোঃ আবু সাদাত শ্বপন

কর নির্ধারক,

কোটচাঁদপুর পৌরসভা, ঝিসাইদহ।

০২   কর নির্ধারন খ) যদি জায়গার উপর কোন কাঠামো থাকে সে ক্ষেত্রে নির্ধারিত পদ্ধতিতে উক্ত কাঠামোর মাসিক ভাড়ার উপর বার্ষিক মূল্যায়ন নির্ধারন করে ডিমান্ড নোটিশ প্রদান করা হয়। যদি সংশ্লিষ্ট স্থাপনার মালিক ৭ (সাত) দিনের মধ্যে নির্ধারিত ফরমে আপত্তি দাখিল না করিলে ডিমান্ডকৃত কর সঠিক হিসাবে গন্য হবে। ১০ (দশ) দিনের মধ্যে
০৩   পৌর কর আপত্তি নিস্পত্তি গ) হোল্ডিং-এর বার্ষিক মূল্যায়ন করের উপর আপত্তি থাকিলে নির্ধারিত আপত্তি ফরমে আবেদন করা যায়। আপত্তি শুনানি রিভিউ বোর্ডের মাধ্যমে নিস্পত্তি করা হয়। প্রয়োজনে আপত্তি দাখিলের ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে বার্ষিক মূল্যমান পুনঃ নির্ধারন করা হয়। ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে
০৪ পঞ্চবার্ষিকী কর নির্ধারন   ক) প্রতি পাঁচ বছর অন্তর পঞ্চবার্ষিকী পৌরকর পূনঃ নির্ধারন করা হয়।    
০৫ হোল্ডি এর নামজারী   খরিদ/দান/ওয়ারিশ সূত্রে আংশিক/সম্পূর্ন মালিকানা প্রাপ্ত হয়ে সংশি­ষ্ট হোল্ডিং এ নামজারী করতে ইচ্ছুক হলে আবেদনকারীকে হোল্ডিং এর মালিকানার রেজিষ্টার্ড দলিল, পর্চা, খাজনা রশিদ এর সত্যায়িত কপি সহ নির্ধারিত নামজারী ফরমে মেয়র বরাবর আবেদন করতে হয়। প্রাপ্ত আবেদনের বিষয়ে সংশি­ষ্ট হোল্ডিং এর পূর্ববর্তী সম্পূর্ন/আংশিক মালিকের আপত্তি আছে কি না তা জানতে চেয়ে নোটিশ প্রদান করা হয়। উক্ত নোটিশ প্রদানের ১৫ (পনের) দিনের মধ্যে আপত্তি না এলে নামজার্রীর আবেদটি কর্তৃপক্ষ কর্তৃক বিবেচনা করা হয়। উল্লে­খ্য এ ক্ষেত্রে হোল্ডিং এর পৌরকর হালসন পর্যন্ত পরিশোধ থাকতে হবে। এ ক্ষেত্রে নির্ধারিত ফিস আদায় করা হয়। ১০০/- টাকা ১৫ দিনের মধ্যে
      আলোচ্য ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় সকল তথ্য/দলিল পত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে আপত্তি নোটিশ জারীর ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে নামজারী সম্পাদন করা হয়।   ৩০ দিনের মধ্যে
০৬  হোল্ডিং পৃথকীকরন   ক) কোন হোল্ডিং এর পৌরকর পরিশোধের সুবিধার্থে সংশি­ষ্ট হোল্ডিং এর মালিকগনের আবেদনের প্রেক্ষিতে হোল্ডিং পৃথক করা হয়ে থাকে। হোল্ডিং মালিকের দাখিলকৃত মালিকানা সংক্রান্ত কাগজ পত্র সরেজমিনে তদন্ত এবং প্রয়োজনীয় শুনানী গ্রহনের মাধ্যমে সংশি­ষ্ট হোল্ডিং মালিকগনের নামে হোল্ডিং পৃথক করা হয়। উল্লেখ্য এ ক্ষেত্রে সংশি­ষ্ট হোল্ডিং এর পৌরকর হালসন পর্যন্ত পরিশোধ থাকতে হবে। ২০০/-    
      খ) হোল্ডিং পৃথক করতে হলে প্রস্তাব অনুসারে ভূমি অফিস কর্তৃক আবেদনকারীগনের নামে আলাদা আলাদা নামজারীর স্বপক্ষে পর্চা, খাজনার রশিদ, হোল্ডিং এর মালিকগনের মধ্যে আপোষ বন্টননামা থাকতে হবে। ১০০/- টাকা    
      গ) প্রয়োজনীয় সকল তথ্য/দলিল পত্র প্রাপ্তি স্বাপেক্ষে ১০ (দশ) দিনে মধ্যে হোল্ডিং পৃথকীকরন বিষয়ে সিদ্ধান্ত প্রদান করা হয়।      

 

প্রশাসন বিভাগঃ কর আদায় শাখা

ক্রমিক

নং

সেবার প্রকৃতি সেবাসমূহ সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া সেবার মূল্য সময়সীমা দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী
  হোল্ডিং কর হোল্ডিং কর পরিশোধ/বকেয়া আদায় ক) পৌরসভা অফিসে এসে হোল্ডিং এর মালিক কর আদায় শাখায় অথবা রুপালী ব্যাংক কোটচাঁদপুর শাখায় পৌর আদায়কারীর নিকট রশিদ বইয়ের মাধ্যমে পৌরকর পরিশোধ করতে পারেন।      
      খ) আর্থিক বছরে ৩০ শে সেপ্টেম্বর এর মধ্যে কম্পিউটার রাইজড ট্র্যাক্স বিল রুপালী ব্যাংকের মাধ্যমে হোল্ডিং মালিক গন কর পরিশোধ করলে হাল সনের পৌরকর (i) প্রথম কিস্তি (জুলাই- সেপ্টেম্বর) পরিশোধ করলে ৫% রিবেট (ii) প্রথম দুই কিস্তি (জুলাই- ডিসেম্বর) অর্থ বছরে প্রথম তিন কিস্তি (জুলাই-মার্চ) অগ্রীম পরিশোধ করলে ৭.৫% রিবেট এবং (i i i) প্রথম চার কিস্তি (জুলাই-জুন) অগ্রিম পরিশোধ করলে ১০% রিবেট এর সুবিধা পাবেন।      
     

গ) হাল সনের পৌরকর যথা সময়ে পরিশোধ করা না হলে নির্ধারিত আর্থিক বছর পরে হালসনের বকেয়ার উপর ৫% সারচার্জ আরোপিত হয়। এরুপ বকেয়া কর পরিশোধ না করা পর্যন্ত বকেয়ার উপর ৫% হারে সারচার্জ আরোপ হতে থাকে।

     

 

প্রশাসন বিভাগঃ লাইসেন্স শাখাঃ

ক্রমিক

নং

সেবার প্রকৃতি সেবাসমূহ সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া সেবার মূল্য সময়সীমা দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী
০১  ট্রেড লাইসেন্স ইস্যু ও নবায়ন ক) পৌরসভা এলাকায় পেশা, ব্যবসা বানিজ্য এবং জীবিকা বৃত্তির উপর আদর্শ কর তফষিল ২০০৩ অনুযায়ী নির্ধারিত হারে ফি আদায় পূর্বক ট্রেড লাইসেন্স ইস্যু করা হয়। ট্রেড লাইসেন্সের জন্য নির্ধারিত ফরমে ব্যবসার ধরন স্থায়ী/বর্তমান ঠিকানা ইত্যাদি উলে­খ পূর্বক ভাড়ার চুক্তি পত্র ভাড়া রশিদ সহ মেয়র বরাবর আবেদন করতে হয়। ব্যবসার ধরন অনুযায়ী ৩ দিনের মধ্যে

মোঃ সেলিম হোসেন

মোঃ মনিরুজ্জামান টুটুল

      খ) প্রয়োজনীয় সকল তথ্য/ কাগজ-পত্র প্রাপ্তি স্বাপেক্ষে দাখিলকৃত আবেদন ৩ (তিন) কার্য দিবসের মধ্যে নিস্পত্তি করে লাইসেন্স প্রদান করা হয়।     লাইসেন্স শাখা
      গ) পরবতীতে ইস্যু কৃত ট্রেড লাইসেন্স বৎসর ভিত্তিক নির্ধারিত নবায়ন ফি জমা প্রদানের মাধ্যমে নবায়ন করা যাবে। এক্ষেত্রে ১ (এক) কার্য দিবসের মধ্যে নবায়ন করা হয়।      
      ঘ) কর তফষিল ২০০৩ অনুযায়ী উল্লেখিত ব্যবসার ধরনের উপর নির্ধারিত ফি ধার্য্য করা হয়।      
০২ রিক্সা লাইসেন্স রিক্সা মালিক লাইসেন্স নির্ধারিত ফি এর মাধ্যমে বৎসর ভিত্তিক রিক্সা মালিক লাইসন্স  নবায়ন ও নতুন প্রদান করা হয়। লাইসেন্স ফি ৫০/- (পঞ্চাশ) টাকা।  ব্লু বুক ১০/- (দশ) টাকা পে­ট ১০/- (দশ) টাকা      
    রিক্সা চালক লাইসেন্স নির্ধারিত ফি এর মাধ্যমে বৎসর ভিত্তিক রিক্সা চালক লাইসন্স  নবায়ন ও নতুন প্রদান করা হয়। লাইসেন্স ফি ২০/- (বিশ) টাকা।      
০৩ ভ্যান লাইসেন্স ভ্যান মালিক লাইসেন্স নির্ধারিত ফি এর মাধ্যমে বৎসর ভিত্তিক ভ্যান মালিক লাইসন্স  নবায়ন ও নতুন প্রদান করা হয়। লাইসেন্স ফি ৫০/- (পঞ্চাশ) টাকা। টিন টিকেট ১০/- টাকা ব্লু বুক ১০/- (দশ) টাকা।      
    ভ্যান চালক লাইসেন্স নির্ধারিত ফি এর মাধ্যমে বৎসর ভিত্তিক রিক্সা চালক লাইসন্স  নবায়ন ও নতুন প্রদান করা হয়। লাইসেন্স ফি ২০/- (বিশ) টাকা।      
০৪ ব্যাটরিী চালিত রিক্সা ব্যাটরিী চালিত রিক্সা মালিক লাইসেন্স নির্ধারিত ফি এর মাধ্যমে বৎসর ভিত্তিক অটো রিক্সা মালিক লাইসন্স  নবায়ন ও নতুন প্রদান করা হয়। লাইসেন্স ফি ১০০০/- (এক হাজার) টাকা।      
    ব্যাটরিী চালিত রিক্সা চালক লাইসেন্স নির্ধারিত ফি এর মাধ্যমে বৎসর ভিত্তিক অটো রিক্সা চালক লাইসন্স  নবায়ন ও নতুন প্রদান করা হয়। লাইসেন্স ফি ১০০/- (এক শত) টাকা।      

 

 সাধারন শাখাঃ প্রশাসন বিভাগ

ক্রমিক

নং

সেবার প্রকৃতি সেবাসমূহ সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া সেবার মূল্য সময়সীমা দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী
০১ বিভিন্ন সনদ পত্র ক) জাতীয়তা সনদ পত্র

পৌরসভার নির্ধারিত ফরমে সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলর তদন্ত পূর্বক প্রত্যায়নসহ স্বাক্ষর করবেন এবং আবেদন পত্রের সাথে অবশ্যই পরিশোধকৃত হাল পৌরকর বিলের ফটোকপি ও (ID CARD) জাতীয় পরিচয় পত্র/জন্ম নিবন্ধন কার্ড-এর ফটোকপি সঙ্গে আনতে হবে। ২৪ ঘন্টার মধ্যে জাতীয়তা সনদ পত্র বা নাগরিক সনদপত্র প্রদান করা হয়।

জাতীয়তা সনদ (টাইপ রাইটার) ফি ২০/- (বিশ) টাকা ও কম্পিউটার-এ বাংলা সনদ ৫০/- (পঞ্চাশ) টাকা, ইংরেজী সনদ ১০০/- (একশত) টাকা।

  ২৪ ঘন্টা  
    খ) ওয়ারিশ সনদ পত্র এ্যাডভোকেট/হুজুরের অংশিদ্বারদ্বয়ের ফারায়েজসহ নির্ধারিত ফরমে মেয়র বরাবর আবেদন করলে সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলর তদন্ত পূর্বক প্রত্যায়নসহ স্বাক্ষর করবেন এবং আবেদন পত্রের সাথে অবশ্যই পরিশোধকৃত হাল পৌরকর বিলের ফটোকপি ও (ID CARD) জাতীয় পরিচয় পত্র/জন্ম নিবন্ধন কার্ড-এর ফটোকপি সঙ্গে আনতে হবে। আবেদন দাখিলের ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে ওয়ারিশ সনদ পত্র প্রদান করা হয়। ওয়ারিশ সনদের ফি ২০০/- (দুইশত) টাকা।   ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে  
    গ) পারিবারিক ওয়ারিশ সনদ পত্র পৌরসভার মেয়র বরাবর সাধারন শাখায় পারিবারিক ওয়ারিশ সনদের জন্য সাদা কাগজে সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলর তদন্ত পূর্বক প্রত্যায়নসহ স্বাক্ষর করবেন এবং আবেদন পত্রের সাথে অবশ্যই পরিশোধকৃত হাল পৌরকর বিলের ফটোকপি ও (ID CARD) জাতীয় পরিচয় পত্র/জন্ম নিবন্ধন কার্ড-এর ফটোকপি সঙ্গে আনতে হবে। ২০০/- (দুই শত) টাকা। ০৩ কার্যদিবসের মধ্যে  
    ঘ) অনাপত্তি বা প্রাতিষ্ঠানিক সনদ জমির দলিলিাদী ও কাগজপত্রসহ পৌরসভার মেয়র বরাবর সাধারন শাখায় অনাপত্তি বা প্রাতিষ্ঠানিক সনদের জন্য সাদা কাগজে সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলর তদন্ত পূর্বক প্রত্যায়নসহ স্বাক্ষর করবেন এবং আবেদন পত্রের সাথে অবশ্যই পরিশোধকৃত হাল পৌরকর বিলের ফটোকপি ও (ID CARD) জাতীয় পরিচয় পত্র/জন্ম নিবন্ধন কার্ড-এর ফটোকপি সঙ্গে আনতে হবে। আবেদনের তারিখ থেকে ০৩ (তিন) কার্য দিবসের মধ্যে সনদ প্রদান করা হয়। ফি ৫০০/- (পাঁচ শত) টাকা। ৫০০/- টাকা ০৩ কার্যদিবসের মধ্যে  
    ঙ) অবিবাহিত ও পূনঃ বিবাহ না হওয়া সনদ পত্র পৌরসভার মেয়র বরাবর সাধারন শাখায় অবিবাহিত ও পূনঃ বিবাহ না হওয়া সনদের জন্য সাদা কাগজে ওয়ার্ড কাউন্সিলরের প্রত্যয়ন ও পরিশোধকৃত হাল পৌরকর বিলের ফটোকপিসহ আবেদন করলে আবেদনের তারিখ থেকে ০১ (এক) কার্য দিবসের মধ্যে সনদ প্রদান করা হয়। ফি ১০০/- (এক শত) টাকা। ১০০/- টাকা ১ কার্যদিবসের মধ্যে  
    চ) বিবিধ ইংরাজী ও বাংলা সনদ বা প্রত্যয়ন পত্র প্রদান পৌরসভার মেয়র বরাবর সাধারন শাখায় বিবিধ সনদ পত্র বা প্রত্যয়ন পত্রের জন্য সাদা কাগজে ওয়ার্ড কাউন্সিলরের প্রত্যয়ন ও পরিশোধকৃত হাল পৌরকর বিলের ফটোকপিসহ আবেদন করলে আবেদনের তারিখ থেকে ০১ (এক) কার্য দিবসের মধ্যে বিবিধ সনদ বা প্রত্যয়ন পত্র প্রদান করা হয়। ফি ১০০/- (এক শত) টাকা। ১০০/- টাকা ১ কার্যদিবসের মধ্যে  

 

 

প্রকৌশল বিভাগের সেবাঃ পূর্ত শাখা

ক্রমিক নং সেবার প্রকৃতি সেবাসমূহ সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া সেবার মূল্য সময়সীমা দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী
০১ ভবন নির্মান ভবন নির্মানের ছাড়পত্র কোটচাঁদপুর পৌরসভা এলাকায় ভবন নির্মানের জন্য নক্সা অনুমোদনের ক্ষেত্রে পৌরসভা প্রকৌশলী বিভাগ হতে ১০০/- (এক শত) টাকা মূল্যের আবেদন ফরম খরিদ করতে হবে। আবেদনকারী কর্তৃক আবেদনের সাথে জমির মালিকানার কাগজ পত্রাদি, সার্ভেয়ার রিপোর্ট, বাড়ীর নির্মান নক্সা সহ দাখিল করা হলে সরেজমিনে তদন্ত করে উপস্থাপনের পর অনুমোদন দেয়া হয়।   সকল কাগজ পত্র জমা প্রদানের পর ৩০ দিনের মধ্যে নক্সা অনুমোদনের ছাড়পত্র প্রদান করা হয়।

নির্বাহী প্রকৌশলী

কার্য সহকারী

             

কোটচাঁদপুর পৌরসভার নক্সা অনুমোদন ফিঃ মডেল ট্যাক্স সিডিউল ২০০৩ অনুযায়ী ধার্য্য করা হয়

নিম্নে বিবরন ও টাকার পরিমান দেওয়া হইল।

ক্রমিক নং

বিবরন

বিবরন ও টাকার পরিমান

০১.

সীমানা প্রাচীর (পাকা)

১০০ বর্গফুট পর্যন্ত ১৫০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ০.৩০ টাকা।

০২.

অসহায়ী কাঁচা সহাপনা (প্রতিটি)

২০০/- টাকা

০৩.

সেমিপাকা ইমারত (আবাসিক)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ২০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ০.৩০ টাকা।

০৪.

সেমিপাকা ইমারত (ব্যানিজ্যিক)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ৪০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ০.৬০ টাকা।

০৫.

পাকা ইমারত (আবাশিক)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ৩০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ০.৪০ টাকা।

০৬.

পাকা ইমারত (ব্যানিজ্যিক)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ৬০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ০.৮০ টাকা।

 

প্রকৌশল বিভাগের সেবাঃ ভূমি জরিপ

ক্রমিক নং সেবার প্রকৃতি সেবাসমূহ সেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া সেবার মূল্য সময়সীমা দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী
০১ ভূমি জরিপ সার্ভেয়ার কর্তৃক সীমানা নির্ধারন ৫০/- মূল্যের নির্ধারিত ফরমে মেয়র, কোটচাঁদপুর পৌরসভা বরাবর সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলরের প্রত্যয়ন ও সহি সম্পাদন  পূর্বক জমির মালিকানা দলিল অথবা পর্চার ফটোকপি, মৌজা নং, দাগ নং, খতিয়ান নং ও নির্ধারিত জমির চারী দিকের মালিকগণের নাম সহ আবেদন পত্র জমা দিতে হবে। অতঃপর সংশ্লিষ্ট সকলকে নোটিশের মাধ্যমে জমি মাপের দিন জানানো হয়। সার্ভেয়ার ও সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলর এবং নোটিশ প্রদানকারীগনের  উপস্থিতিতে ভূমি জরিপ কাজ সম্পন্ন করা হয়। ৫৫০/- সকল কাগজ পত্র জমা প্রদানের পর ৩০ দিনের মধ্যে ভূমি জরিপ করে রিপোর্ট প্রদান করা হয়।

নির্বাহী প্রকৌশলী

সার্ভেয়ার

মনিরুজ্জামান টুটুল

         

প্রকৌশল বিভাগের সেবাঃ পানি সরবরাহ শাখা

 

ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

সেবা প্রাপ্তির নিয়ম

সময়

০১.

বিশুদ্ধ পানি সরবরাহ নিশ্চিত করন।

মেয়র মহোদয় বরাবরে ৫০/- নির্ধারিত আবেদন ফরমে পানি সংয়োগের জন্য আবেদনের করিতে হয়। তার প্রেক্ষিতে মেয়র মহোদয় নির্বাহী প্রকৌশলীকে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহনের জন্য নির্দেশ প্রদান করেন। উক্ত নির্দেশের প্রেক্ষিতে পৌরসভার নিদিষ্ট আবেদন ফরম পুরন পূর্বক তত্ববধায়ক (পানি সরবরাহ শাখা) কর্তৃক পানির সংযোগ ও সাইট নির্ধারন করা সম্পন্ন হলে, মেয়র মহোদয় চুড়ান্ত অনুমোদন প্রদান করেন। অনুমোদন হওয়ার পর ডিমান্ড নোট প্রদান করা হয়। ডিমান্ড নোট ব্যাংকে জমা হওয়ার পর সংযোগের অনুমতি প্রদান করা হয়।

সকল কাগজ পত্র জমা প্রদানের ৭ (সাত) দিনের মধ্যে সংযোগ প্রদান করা হয়।

বিভিন্ন ব্যাসের পানি সংযোগের ডিমান্ড নোট ও মাসিক বিল বিলের বর্ননা

ক্রমিক নং

বিবরন

টাকার পরিমান

০১.

ব্যাস ১/২ ইঞ্চি

আবাসিক ডিমান্ড নোট ১,০০০/- (এক হাজার) টাকা।      পানির বিল মাসিক ৮০/- (আশি) টাকা ,

বানিজ্যিক ডিমান্ড নোট ১,০০০/- (এক হাজার) টাকা।      পানির বিল মাসিক ১৫০/- (এক শত পঞ্চাশ) টাকা

০২.

ব্যাস ৩/৪ ইঞ্চি

আবাসিক ডিমান্ড নোট ১,০০০/- (এক হাজার) টাকা।      পানির বিল মাসিক ১০০/- (এক শত) টাকা ,

বানিজ্যিক ডিমান্ড নোট ১,০০০/- (এক হাজার) টাকা।      পানির বিল মাসিক ২০০/- (দুই শত) টাকা।
০৩. ব্যাস ১ ইঞ্চি

আবাসিক ডিমান্ড নোট ১,০০০/- (এক হাজার) টাকা।      পানির বিল মাসিক ১৫০/- (এক শতপঞ্চাশ) টাকা,

বানিজ্যিক ডিমান্ড নোট ১,০০০/- (এক হাজার) টাকা।      পানির বিল মাসিক ৩০০/- (তিন শত) টাকা।

০৪.

উপ-সংযোগ

প্রতি উপ-সংযোগের বিল ৮০- (আশি) টাকা

 

পানি সংযোগের ব্যয়ঃ

১। প্রতি পানির সংযোগের জন্য আবেদন ফরম ফি ৫০/- (পঞ্চাশ) টাকা অনুমোদন ফি ৫০০/- (পাঁচশত) টাকা

২। রাস্তা কাটার বিভিন্ন রেইট নিম্নরুপঃ

 

ক্রমিক নং

বিবরন

টাকা  (প্রতি বর্গফুট হারে)

০১.

কাঁচা রাস্তা

১৫/-

০২.

ব্রিক সলিং রোড

৮০/-

০৩.

এইচ বি বি রোড

১২৫/-

০৪.

মেকাডাম সিলকোট  রোড

১৪০/-

০৫.

মেকাডাম  কার্পেটিং রোড

১৭০/-

০৬.

আর সি সি রোড

১৬০/-

 

 

 

 

 

 

১। রাস্তা ফুটপাত ও সারফেস ড্রেন পটহোলস, ভাঙ্গা স­াব, রাস্তার উপর মালামাল রেখে প্রতিবন্ধকতা সৃষ্টি করা ইত্যাদি বিষয়ে আবেদন/ অভিযোগ দাখিলের পর সংশি­ষ্ট বিভাগ কর্তৃক দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবসহা গ্রহণ করা হয়। এছাড়া ও সড়ক বাতি সংক্রান্ত অভিযোগ প্রাপ্তির পর সল্পতম সময়ের মধ্যে যথাযথ ব্যবসহা নেয়া হয়।

২। সড়ক খননঃ

(ক) পvান, গ্যাস ইত্যাদি সার্ভিস সংযোগের জন্য পৌরসভার প্রকৌশল বিভাগ হতে ফরম সংগ্রহ করতে হয়।

(খ) ফরমটি পূরন করে হোল্ডিং ট্যাক্সের হালনাগাদ রশিদের ফটোকপি সহ পৌর কার্যালয়ে জমা প্রদান করতে হয়।

(গ) আবেদন ফরম জমা প্রদানের পরবর্তী ০৭ (সাত) কার্য দিবসের মধ্যে ক্ষতিপুরনের চাহিদা পত্র প্রস্ত্তত করা হয়।

(ঘ) চাহিদা পত্র অনুযায়ী সংশি­ষ্ট বিভাগে ক্ষতি পুরনের টাকা জমা প্রদানের পর ০৩ (তিন) কার্য দিবসের মধ্যে সড়ক খননের অনুমতি পত্র পৌর কার্যালয় হতে সংগ্রহ করা যায়।

সড়ক খননের ক্ষতিপুরনের হারঃ পৌর পরিষদ সভার অনুমোদিত

 

ক্রমিক নং

বিবরন

টাকা  (প্রতি বর্গফুট হারে)

০১.

কাঁচা রাস্তা

১৫/-

০২.

ব্রিক সলিং রোড

৮০/-

০৩.

এইচ বি বি রোড

১২৫/-

০৪.

মেকাডাম সিলকোট  রোড

১৪০/-

০৫.

মেকাডাম  কার্পেটিং রোড

১৭০/-

০৬.

আর সি সি রোড

১৬০/-

 

৩। ঠিকাদারী লাইসেন্স তালিকাভূক্তিঃ (নবায়ন, শ্রেনী উন্নয়ন ও রেজিষ্ট্রেশন বই)

লাইসেন্স এর শ্রেনী

নতুন লাইসেন্স ফি

নবায়ন ফি

ক শ্রেনী

২৫০০/-

২০০০/-

খ শ্রেনী

২০০০/-

১৫০০/-

গ শ্রেনী

১৫০০/-

১০০০/-

আবেদন ফরম

৫০/-

 

ঠিকাদারী রেজিষ্ট্রেশন বই

২০০/-

 

পরিমাপ বই

১০০/-

 

 

তাছাড়া ৫০% জরিমানা দিয়ে ১/০৭/২০১০ ইং তারিখ হইতে ৩০/১২/১০ইং তারিখ পর্যন্ত ঠিকাদারী লাইসেন্স নবায়ন করা যাইবে। এবং ১/০১/২০১১ ইং হইতে ৩০/০৬/২০১১ ইং পর্যন্ত ১০০% জরিমানা দিয়ে নবায়ন করা যাইবে।

 

বিঃ দ্রঃ পৌরসভা আইন, বিধি, প্রবিধান, উপ-আইন, প্রজ্ঞাপন, পরিপত্র, আদেশ, অফিস স্মারক, বিজ্ঞপ্তি ও নোটিশ  সাপেক্ষে এই সিটিজেন চার্টার প্রয়োজনীয় পরিবর্তন ও পরির্ধন করিবার ক্ষমতা পৌর কর্তৃপক্ষ সংরক্ষন করে।

 

ভুমি/সহাপনার মূল্যায়ন সনদ এবং সহাপনার প্রাক্কলন সনদঃ

কোটচাঁদপুর পৌরসভা এলাকায় ভূমি/সহাপনার মূল্যায়ন সনদ এবং সহাপনার মূল্যায়ন সনদ এবং সহাপনার প্রাক্কলন সনদের জন্য যে ব্যক্তি ১০০/- (একশত) টাকা মূল্যের নির্ধারিত ফরমে আবেদন করিলে মেয়র কর্তৃক অনুমোদিত হলে ২০/- (বিশ) কার্য দিবসের মধ্যে ভূমি/সহাপনার মূল্যায়ন সনদ এবং সহাপনার প্রাক্কলন সনদ প্রদান করা হয় । ফিঃ ২০০/- (দুইশত) টাকা।

 

স্বাসহ্য বিভাগ

পরিচ্ছন্নতা শাখাঃ

 

ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

নিয়ম/ প্রক্রিয়া

০১.

 

 

 

 

পরিস্কার পরিচ্ছন্নতা ও মশক নিয়ন্ত্রন কার্যক্রম

 

 

 

ক)

সড়ক ফুট পাত ঝাড়ু দেয়া, মার্কেটের আপপাশ ঝাড়ু দেয়া খোলা ড্রেন পরিস্কার, রাত ১০.০০ টা থেকে সকাল ৮.০০ টার মধ্যে ডাস্টবিন হতে ট্রাক ও ট্রাক্টর এর সাহায্যে আরম্ব অপসারন করা এবং জরুরী প্রয়োজনে দিনের বেলা আবর্জনা অপসারন করা হয়।

খ)

প্রয়োজন মত শহরের ডীপ ড্রেন সমুহ পরিস্কার করা হয়।

গ)

পরিচ্ছন্নতা সস্পৃক্ত যে কোন সমস্যা সমাধানের জন্য পৌরসভা অফিসের পরিচ্ছন্নতা শাখায় অবগত করা স্বল্পতম সময়ের মধ্যে সেবা নিশ্চিত করা হয়।

ঘ)

পৌর এলাকার মশক নিয়ন্ত্রনের জন্য সময়মতবিভিন্ন পুকুর ডোবার কচুরিপানা পরিস্কার করা হয়।

 

স্বাসহ্য শাখাঃ

 

ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

নিয়ম/ প্রক্রিয়া

০১.

 

টিকাদান কর্মসূচী এবং জম্ম মৃত্যু নিবন্ধন ও সনদ প্রিমিসেস লাইসেন্স এবং পরিবেশ ছাড়পত্রের অনাপত্তিপত্র

 

 

ক)

সরকার কর্তৃক নির্ধারিত ইপিআই (টিকাদান কর্মসূচী) কার্য সম্পন্ন করা হয়।

খ)

সরকার ঘোষিত জাতীয় টিকা দিবস (এনআইডি) ও যথাযথ পালন করা হয়।

গ)

পৌরসভার ২৪টি সহায়ী ও ০৫ টি অসহায়ী ইপিআই টিকাদান কেন্দ্রে নির্ধারিত তারিখে মা ও শিশুর টিকা দেয়া হয়। পৌরসভা কার্যালয়ে প্রতি কার্যদিবসে মা ও শিশুর টিকা দেওয়া হয়।

ঘ)

জনস্বাসহ্য ও স্যানিটেশন সংক্রান্ত যাবতীয় কর্মসূচী সর্বোচ্ছ স্বাসহ্য সম্পর্কীয় কার্যাবলঅ সম্পন্ন করা হয়।

 

 

ঙ)

কোটচাঁদপুর পৌর এলাকায় জম্ম গ্রহনকারী ও মৃত্যুবরনকারীদের জম্ম ও মৃত্যু সনদ নির্ধারিত ফরমে সংশি­ষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলরের প্রত্যয়ন সহ আবেদন পত্র গ্রহন স্বাপেক্ষে অনধিক ০৩ (তিন) কার্য দিবসের মেধ্য জম্ম মৃত্যু সনদ পত্র বিতরন করা হয়।

 

 

চ)

৩০ শে জুন, ২০১০ তারিখ পর্যন্ত ফি নিম্মরুপ

 

ক্রঃ নং

বিবরন

ফি

 

০১.

অনুর্ধ ১৮ (আঠার) বৎসর বয়সের ব্যক্তিদের জম্ম নিবন্ধন

শূন্য

 

০২.

অন্যুন ১৮ (আঠার) বৎসর বয়সের ব্যক্তিদের জম্ম নিবন্ধন

৫০.০০

 

০৩.

কোন ব্যক্তির মৃত্যুনিবন্ধন

শূন্য

 

 

০১ লা জুলাই ২০১০ তারিখ হতে ফি নিম্মরুপ

 

ক্রঃ নং

বিবরন

ফি

 

০১.

জম্মের তারিখ হতে ০২ (দুই) বৎসরের মধ্যে কোন ব্যক্তির জম্ম নিবন্ধন

শূন্য

 

০২.

মৃত্যুর তারিখ হতে ০২ (দুই) বৎসরের মধ্যে কোন ব্যক্তির মৃত্যু নিবন্ধন

শূন্য

 

০৩.

জম্ম বা মৃত্যুর তারিখ হইতে ০২ (দুই) বৎসর পর কোন ব্যক্তির জম্ম বা মৃত্যু নিবন্ধনের ক্ষেত্রে প্রতি বৎসরের জন্য

০৫.০০ টাকা হারে

 

০৪.

জম্ম বা মৃত্যু সনদের মূল বাংলা বা ইংরেজী কপি সরবরাহ

শূন্য

 

০৫.

জম্ম বা মৃত্যু সনদের বাংলা বা ইংরেজী দ্বিনকল কপি সরবরাহ

২৫.০০ টাকা

 

০৬.

সরবরাহ তথ্যের ভিত্তিতে প্রদত্ত নিবন্ধন সনদে কোন ভূল বা গরমিল পরিলক্ষিত হইলে নিবন্ধন সনদ এবং ক্ষেত্রমত নিব্নধন বহি সংশোধন

১০.০০ টাকা

           

 

বিঃ দ্রঃ পৌরসভা আইন, বিধি, প্রবিধান, উপ-আইন, প্রজ্ঞাপন, পরিপত্র, আদেশ, অফিস স্মারক, বিজ্ঞপ্তি ও নোটিশ  সাপেক্ষে এই সিটিজেন চার্টার প্রয়োজনীয় পরিবর্তন ও পরির্ধন করিবার ক্ষমতা পৌর কর্তৃপক্ষ সংরক্ষন করে।

 

 

ছ)

পৌরসভার স্বাসহ্য বিভাগ হতে নির্ধারিত ফরমে আবেদ করলে অফিসকর্তৃক তদন্ত পূর্বক আবেদন দাখিলে ০৭ (সাত) কার্য দিবসের মধ্যে প্রিমিসেস লাইসেন্স প্রদান করা হয়। ফিঃ নিম্মরুপঃ

 

ক্রঃ নং

বিবরন

ফি

 

০১.

মিষ্টি দোকান

২০০/-

 

০২.

বেকারী

২০০/-

 

০৩.

মাংস দোকান

১০০/-

 

০৪.

হোটেল (বড়)

৩০০/-

 

০৫.

হোটেল ছোট

১০০/-

 

০৬.

মুদি দোকান বড়

২০০/-

 

০৭.

মুদি দোকান ছোট

১০০/-

 

০৮.

ফাস্ট ফুড

২০০/-

 

০৯.

ফলের দোকান

৫০/-

 

১০.

ভোজ্য তৈলের দোকান

১০০/-

 

১১.

শুটকি দোকান

১০০/-

 

বাজার শাখাঃ

 

ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

নিয়ম/ প্রক্রিয়া

০১.

 

পৌরসভার ব্যবসহাধীন হাট বাজার, বাস টামিনাল, গন-শৌচাগার ইজারা

ক)

বাংলা সন শুরুর কম পক্ষে ৩ (তিন) মাস পূর্বে ইজারা দেওয়ার কার্যক্রম মেয়র মহোদয়ের অনুমোদন ক্রমে শুরু করা হয়। প্রাপ্ত দর গ্রহন করে ট্রেন্ডার কমিটির সুপারিশ ক্রমে ইজারা ১লা বৈশাখ হইতে ৩০শে চৈত্র পর্যন্ত হাট বাজার, বাস টামিনাল ও গন শৌচাগার ১ বৎসরের জন্য ইজারা প্রদান করা হয়।

০২.

 

 

পৌরসুপার, হর্কাস অন্যান্য মার্কেট ভাড়া ও অন্যান্য অদায়

ক)

প্রতি মাসের ১-৭ তারিখের মধ্যে পৌরসভার ব্যবসহাধীন দোকান গ্রলোর ভাড়া আদায় করা হয়।

খ)

দোকানের মালিকানা পরিবর্তন হলো মেয়র মহোদয়ের বরাবরে সাদা কাগজে আবেদনের প্রেক্ষিতে কাগজ পত্র যাচাই বাছাই করে করে মন্ত্রনালয়ের দোকান ভাড়া/বরাদ্দ নীতিমালা মোতাবেক ফি জমা স্বাপেক্ষে ব্যবসহা গ্রহন করা হয়।

 

বিঃ দ্রঃ পৌরসভা আইন, বিধি, প্রবিধান, উপ-আইন, প্রজ্ঞাপন, পরিপত্র, আদেশ, অফিস স্মারক, বিজ্ঞপ্তি ও নোটিশ  সাপেক্ষে এই সিটিজেন চার্টার প্রয়োজনীয় পরিবর্তন ও পরির্ধন করিবার ক্ষমতা পৌর কর্তৃপক্ষ সংরক্ষন করে।

 

 

পানি সরবরাহ শাখাঃ

 

ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

সেবা প্রাপ্তির নিয়ম

সময়

০১.

বিশুদ্ধ পানি সরবরাহ নিশ্চিত করন।

মেয়র মহোদয়ের বরাবরে পানি সংয়োগের জন্য আবেদনের করিতে হয়। তার প্রেক্ষিতে প্রকৌশল শাখাকে প্রয়োজনীয় ব্যবসহায় গ্রহনের জন্য নির্দেশ প্রদান করা হয়। উক্ত নির্দেশের প্রেক্ষিতে পৌরসভার নিদিষ্ট আবেদন ফরম পুরন পূর্বক তত্ববধায়ক (পানি সরবরাহ শাখা) কর্তৃক পানির সংযোগ ও সাইট নির্ধারন করে, মেয়র মহোদয় চুড়ান্ত অনুমোদন প্রদান করেন।  অনুমোদন হওয়ার পর ডিমান্ড নোট প্রদান করা হয়। ডিমান্ড জমা হওয়ার পর সংযোগের অনুমতি প্রদান করা হয়।

সকল কাগজ পত্র জমা প্রদানের পর ৭ (সাত) দিনের মধ্যে নক্সা অনুমোদনের ছাড়পত্র প্রদান করা হয়।

বিভিন্ন ব্যাসের পানি সংযোগের বিলঃ

ক্রমিক নং

বিবরন

বিবরন ও টাকার পরিমান

০১.

ব্যাস

ডিমান্ড নোট ২০০০/- (দুইহাজার) পানির বিল মাসিক ২২০/- (দুইশত বিশ) টাকা (আবাসিক), ডিমান্ড নোট ৭০০০/- (সাতহাজার) পানির বিল ৬০০/- (ছয়শত) টাকা (বানিজ্যিক)

০২.

ব্যাস

ডিমান্ড নোট ২৫০০/- (দুইহাজার পাঁচশত) পানির বিল মাসিক ৩৭৫/- (তিনশত পঁচাত্তর) টাকা (আবাসিক), ডিমান্ড নোট ৭৫০০/- (সাতহাজার পাঁচশত) পানির বিল১০০০/- (একহাজার) টাকা (বানিজ্যিক)

০৩.

১র্ ব্যাস

ডিমান্ড নোট ৩০০০/- (তিনহাজার) পানির বিল মাসিক ৬০০/- (ছয়শত ) টাকা (আবাসিক), ডিমান্ড নোট ৮০০০/- (আটহাজার) পানির বিল ১৫০০/- (একহাজার পাঁচশত) টাকা (বানিজ্যিক)

০৪.

উপ-সংযোগ

প্রতি উপ-সংযোগের বিল ১৮০/- (একশতআশি) টাকা

 

পানি সংযোগের ব্যয়ঃ

১। প্রতি পানির সংযোগের জন্য আবেদন ফরম ফি ৫০/- (পঞ্চাশ) টাকা অনুমোদন ফি ৫০০/- (পাঁচশত) টাকা

২। রাস্তা কাটার বিভিন্ন রেইট নিম্মরুপঃ

 

ক্রমিক নং

বিবরন

টাকা  (প্রতি বর্গফুট হারে)

০১.

কাঁচা রাস্তা

১৫/-

০২.

ব্রিক সলিং রোড

৮০/-

০৩.

এইচ বি বি রোড

১২৫/-

০৪.

মেকাডাম সিলকোট  রোড

১৪০/-

০৫.

মেকাডাম  কার্পেটিং রোড

১৭০/-

০৬.

আর সি সি রোড

১৬০/-

 

 

বিঃ দ্রঃ পৌরসভা আইন, বিধি, প্রবিধান, উপ-আইন, প্রজ্ঞাপন, পরিপত্র, আদেশ, অফিস স্মারক, বিজ্ঞপ্তি ও নোটিশ  সাপেক্ষে এই সিটিজেন চার্টার প্রয়োজনীয় পরিবর্তন ও পরির্ধন করিবার ক্ষমতা পৌর কর্তৃপক্ষ সংরক্ষন করে।

 

 

নক্সা ও জরিপ শাখাঃ

 

ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

সেবা প্রাপ্তির নিয়ম

সময়

০১.

ভবন নির্মানের ছাড়পত্র

কোটচাঁদপুর পৌরসভা এলাকায় ভবন নির্মানের জন্য নক্সা অনুমোদনের ক্ষেত্রে পৌরসভা প্রকৌশলী বিভাগ হতে ১০০/- (এক শত) টাকা মূল্যের আবেদন ফরম খরিদ করতে হবে। আবেদনকারী কর্তৃক আবেদনের সাথে জমির মালিকানার কাগজ পত্রাদি, সার্ভেয়ার রিপোর্ট, বাড়ীর নির্মান নক্সা সহ দাখিল করা হলে সরেজমিনে তদন্ত করে উপস্থাপনের পর অনুমোদন দেয়া হয়।

সকল কাগজ পত্র জমা প্রদানের পর ৩০ দিনের মধ্যে নক্সা অনুমোদনের ছাড়পত্র প্রদান করা হয়।

কোটচাঁদপুর পৌরসভার নক্সা অনুমোদন ফিঃ মডেল ট্যাক্স সিডিউল ২০০৩ অনুযায়ী ধার্য্য করা হয়

নিম্নে বিবরন ও টাকার পরিমান দেওয়া হইল।

ক্রমিক নং

বিবরন

বিবরন ও টাকার পরিমান

০১.

সীমানা প্রাচীর (পাকা)

১০০ বর্গফুট পর্যন্ত ১৫০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ০.৩০ টাকা।

০২.

অসহায়ী কাঁচা সহাপনা (প্রতিটি)

২০০/- টাকা

০৩.

সেমিপাকা ইমারত (আবাসিক)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ২০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ০.৩০ টাকা।

০৪.

সেমিপাকা ইমারত (ব্যানিজ্যিক)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ৪০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ০.৬০ টাকা।

০৫.

পাকা ইমারত (বানিজ্যিক)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ৩০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ০.৪০ টাকা।

০৬.

পাকা ইমারত (ব্যানিজ্যিক)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ৬০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ০.৮০ টাকা।

 

 

 

 

সাংগঠনিক কাঠামো

 

 

 

 

 

শাখাসমুহ ও কার্যাবলী

সাধারণ শাখা

নাগরিক সনদ, ওয়ারিশ সনদ, ভিজিএফ চা্উল বিতরণ, যাবতীয় সনদ পত্র, সালিশী বোর্ড ইত্যাদি

হিসাব শাখা

পেমেন্ট সাটিফিকেট, টেন্ডার সম্পর্কিত সকল বিল প্রদান, বাজেট প্রস্তুত, আয় ব্যয় হিসাব নিকাশ

লাইসেন্স শাখা

ট্রেড লাইসেন্স নাবায়ণ, সকল অযান্ত্রিক যানবাহনের লাইসেন্স প্রদান,ঠিকাদারী লাইসেন্স প্রদান

কর নির্ধারণ শাখা

হোল্ডিং নম্বর প্রদান। প্রতি পাচ বছর অন্তর পঞ্চবার্ষিকী পৌরকর পুন: নিধারণ করা হয়।

আদায় শাখা

আদায় করা

প্রকেৌশল শাখা

ঘর-বাড়ির নকসা অনুমোদন, টি, আর প্রকল্প বাস্তবায়ণ, উন্নয়ণ মূলক কাজ

পরিচ্ছন্ন শাখা

পৌরএলাকায় পরিষ্কার পরিচ্ছন্ন, কুকুর নিধন,মৃত্য কুকুর দাফন, মশক নিধন।

জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন শাখা।

জন্ম সনদ বিতরণ ও মৃত্যু সনদ বিতরণ।